로보락 쓰고 있다면 꼭 알아야 할 데이터 수집 문제

1. 시작하며

로봇청소기, 집에 하나쯤 다들 있으시죠?

바쁜 일상 속에서 청소 시간을 줄여주는 고마운 도우미지만, 최근엔 이 편리함 뒤에 숨은 개인 정보 유출 문제가 점점 더 이슈가 되고 있어요.

특히 중국 브랜드 로봇청소기를 쓰고 있다면, 한번쯤은 꼭 확인해야 할 정보가 있어요. 단순한 아이디나 기기 정보 정도가 아니라, 집 안의 영상 데이터까지 저장될 수 있다는 이야기가 나오고 있거든요.

실제로 최근 보도에 따르면, 국내 시장 점유율 1위 로보락이 한국 이용자의 데이터를 중국에서 수집·처리하고 있는 사실이 드러났어요.

이런 상황에서 과연 우리는 로봇청소기를 어떻게 써야 할까요?

 

2. 중국 로봇청소기, 어떤 문제가 제기됐을까?

(1) 데이터가 중국으로 직접 전송되고 있다고요?

올해 2월까지만 해도 로보락 측은 "한국 고객 데이터는 중국으로 가지 않는다"고 설명했지만,

3월 말에 개인정보 처리 방침을 수정하면서 얘기가 바뀌었어요.

• 미국 데이터센터 저장 → 삭제
• 중국에서 수집·처리한다는 문구 → 새로 추가

이 변경만으로도 많은 사람들이 불안감을 느꼈고, 이후 앱을 꼭 설치해야만 기능을 쓸 수 있는 구조까지 겹치면서 걱정이 더 커졌어요.

(2) 영상 데이터까지 수집되는 건 아닐까요?

로봇청소기에는 보통 카메라와 센서가 달려 있잖아요?

그러다 보니 단순 개인정보가 아니라 집 안 구석구석 영상 데이터까지 넘어가는 거 아니냐는 얘기도 나왔어요.

로보락은 "기기 내부에 암호화돼 저장되고, 외부 유출은 없다"고 해명했지만 중국의 법 자체가 정부가 기업 데이터 요구 가능한 구조라서 안심하기 어려운 상황이에요.

 

3. 어떤 정보들이 실제로 수집되나요?

(1) 수집 항목은 이 정도로 구체적이에요

로보락의 개인정보 처리 방침엔, 이 정보들이 중국 항저우 본사의 협력사인 ‘투야’와 공유될 수 있다고 명시돼 있어요.

이 투야(Tuya)라는 회사도 예전부터 미국 의회에서 개인 정보 유출 우려로 지적받은 이력이 있어서 더 논란이 되고 있어요.

📝 중국 로봇청소기 수집 정보 항목 정리

항목	내용
사용자 정보	아이디, 이메일 주소, 휴대폰 번호 등
기기 정보	스마트폰 모델명, 운영체제 정보 등
사용 환경	IP 주소, 와이파이 정보, 위치 정보
청소기 정보	사용 기록, 이동 경로, 청소 영역 등
영상 데이터	카메라 탑재 기종의 경우 가능성 있음

 

4. 그럼 어떻게 대처하면 좋을까요?

(1) 당장 할 수 있는 점검 방법은?

우리 집 청소기를 점검할 때 아래 항목들을 꼭 한번씩 확인해보면 좋아요.

📝 로봇청소기 사용 전·후 체크리스트

항목	확인 사항
앱 설치 시	어떤 권한을 요구하는지 확인 (위치, 저장공간, 카메라 등)
약관 내용	개인정보 수집 및 제3자 제공 항목 체크
기능 사용	굳이 앱 없어도 가능한 기능 위주로 사용
카메라 장착 여부	카메라 탑재된 모델인지 확인 후 사용 여부 결정
공유기 보안	와이파이 비밀번호 설정, 최신 펌웨어 유지

(2) 꼭 앱 연결 안 해도 되는 제품도 있어요

우리 집처럼 꼭 앱 연결 없이 리모컨이나 버튼만으로 작동 가능한 청소기를 쓰는 것도 한 방법이에요.

기능은 좀 단순하지만, 불필요한 정보 전송을 줄일 수 있어서 더 마음이 놓이더라고요.

요즘은 국산 브랜드 중에서도 이런 보안 이슈에 신경 쓰는 제품들이 많아지고 있어서 꼭 기능이 많은 제품보다는 필요한 기능만 있는 제품을 선택해 보는 것도 괜찮을 것 같아요.

 

5. 마치며

로봇청소기, 편하긴 정말 편하죠.

그런데 이런 편리함을 누리려면 개인정보를 어디까지 내줘야 하느냐는 질문, 이제는 꼭 해봐야 할 것 같아요.

특히 앱 필수 사용 구조, 중국 업체와의 데이터 공유, 카메라 탑재 제품 등

이런 부분이 우리 집 정보와 직접 연결될 수 있다는 걸 생각하면,

이제는 단순 기능이나 가격만 보고 구매하기보다는 내 생활 속 정보가 얼마나 안전하게 지켜지는지 따져보는 소비 습관도 필요해 보였어요.

 

 

 

 

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